Häufig gestellte Fragen


Was ist ein Lagerverwaltungssystem (WMS)?

Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) ist eine Softwareanwendung, die zur Unterstützung und Optimierung der Lagerfunktionalität entwickelt wurde. Ein WMS ermöglicht die Verfolgung aller Aktivitäten innerhalb eines Lagers, einschließlich der Verfolgung des Bestands, des Wareneingangs, der Kommissionierung, des Versands und anderer logistischer Aktivitäten.


Wie unterscheidet sich HydraWarehouse von anderen WMS-Anbietern? 

HydraWarehouse 


Wie kann ein WMS meinem Unternehmen helfen? 

Der Besitz und die Verwaltung eines Lagers kann für kleinere Unternehmen insofern eine Herausforderung sein, als dass es viel Zeit und Mühe kostet, dies zu tun, insbesondere wenn das Unternehmen gleichzeitig betrieben wird. WMS kann Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Lagerbedürfnisse helfen. Einige der Vorteile der WMS-Implementierung sind Verbesserte Lagerbestandsgenauigkeit, höhere Produktivität und kürzere Ausführungszeiten. Bei nur einem Bruchteil der Kosten für die Verwaltung Ihres eigenen Lagers bietet dies eine große Kostenreduzierung, was wiederum die Gewinne erhöht und Ihrem Unternehmen ein noch größeres Wachstum ermöglicht.


Welcher HydraWarehouse WMS-Plan ist für mein Unternehmen geeignet? 

HydraWarehouse Inventory

HydraWarehouse Basic

HydraWarehouse Advanced

HydraWarehouse 3PL 


Für Unternehmen, die aufgrund von Operationen, die eine kundenspezifische Anpassung erfordern, eine anspruchsvolle Bereitstellung benötigen, ist der HydraWarehouse Enterprise Plan eine gute Wahl, und der Preis basiert auf dem Projektumfang. Anpassungen können die Integration in ERP-Systeme von Drittanbietern sowie die Anforderung von benutzerdefinierten Benutzeroberflächen oder zusätzlichen Funktionen umfassen. Der Enterprise-Plan bietet auch unsere klassische Lösung Hydra@Warehouse.


Wie viel kostet das? Wie melde ich mich für HydraWarehouse WMS an? 

HydraWarehouse bietet für jeden Plan eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, so dass neue Benutzer Zeit haben, unser Produkt zu evaluieren. Besuchen Sie unsere Seite mit den Preisen (Link) für weitere Informationen zu den verschiedenen Plänen und Preisen.


Welche Art von Unterstützung steht zur Verfügung? 

Alle unsere Pläne haben Zugang zu Telefon- und E-Mail-Support.


Muss ich mein Lagerpersonal auf HydraWarehouse schulen? 

Die intuitive, moderne Benutzeroberfläche von HydraWarehouse erfordert keine formelle Schulung. Die meisten Kunden sind in der Lage, das Produkt selbstständig zu benutzen. Wenn Sie jedoch eine Schulung benötigen, bieten wir Ihnen einen HydraWarehouse-Überblick in Form eines kostenlosen interaktiven Webinars oder einer speziellen, kostenpflichtigen Vor-Ort-Schulung an.


Wie viel Vorlaufzeit benötigen wir, bevor wir HydraWarehouse in unserem Lager einsetzen können?

Die Zeit, die für die Einrichtung eines Lagers in HydraWarehouse benötigt wird, hängt davon ab, wie viele Standorte und einzigartige Artikel Sie im WMS verwalten werden. Abhängig von dieser Anzahl können Sie schon nach wenigen Stunden oder höchstens einer Woche einlagern.


Welche Art von Hardware müssen wir kaufen? 

HydraWarehouse WMS läuft auf vorhandener Hardware und nutzt die Leistungsfähigkeit des Cloud-Computing. Jeder Computer, jedes Tablet, Smartphone oder androidbasierte Gerät, das mit modernen Browsern installiert ist, kann HydraWarehouse ausführen. Wenn Sie in Ihrem Lager Strichcodes verwenden, müssen Sie möglicherweise einen Bluetooth-Strichcode-Scanner (für Tablets und Smartphones) oder einen USB-Wedge-Strichcode-Scanner (für Desktops und Laptops) erwerben.


Welche Geräte werden von HydraWarehouse unterstützt?

Der Zugriff auf HydraWarehouse kann auf jedem Desktop, Laptop oder Tablet, der mit modernen Browsern installiert ist, erfolgen. HydraWarehouse hat auch eine WMS-App, die speziell für Android-Geräte entwickelt wurde. Diese App kann im Play Store heruntergeladen werden.


Ich habe mich für einen kostenlosen Test angemeldet. Wie kann ich HydraWarehouse nach dem Ende meiner kostenlosen Testphase weiter nutzen? Kann ich während meiner kostenlosen Testphase weitere Benutzer hinzufügen? 

Wenn Sie HydraWarehouse nach Ablauf des Testzeitraums weiterhin verwenden möchten, können Sie sich erneut an unser Team wenden und eine Verlängerung des Testzeitraums oder den Kauf des Plans beantragen. Gleiches gilt für das Hinzufügen weiterer Benutzer.


Ich habe ein Problem oder eine Frage zur Anwendung von HydraWarehouse. Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können unseren Support jederzeit telefonisch oder per E-Mail an support@hydrawarehouse.com kontaktieren.